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2. Dati personali trattati
Attraverso questo sito web raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati personali che ci fornisci volontariamente:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (inseriti tramite modulo contatti o comunicazioni email/telefono)
- Contenuto delle comunicazioni: messaggi e richieste che ci invii tramite modulo di contatto, email o WhatsApp
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito (raccolti automaticamente dai nostri sistemi durante la navigazione)
Non raccogliamo dati sensibili (es. dati sanitari, religiosi, politici) né dati relativi a pagamenti, in quanto il sito non effettua transazioni online dirette.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la relativa base giuridica ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
Gestione richieste informazioni e prenotazioni
Rispondere alle tue richieste inviate tramite modulo di contatto, email, telefono o WhatsApp, fornire informazioni sulle nostre strutture e gestire eventuali prenotazioni.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Funzionamento tecnico del sito
Garantire il corretto funzionamento del sito web, la sicurezza informatica e prevenire frodi o abusi.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Obblighi di legge
Adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative nazionali ed europee (es. conservazione documenti fiscali e contabili).
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
4. Modalità di trattamento e conservazione
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.
Tempi di conservazione:
- Dati di contatto e richieste informazioni: fino a 24 mesi dalla richiesta, salvo esigenze contrattuali o obblighi di legge
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Documenti fiscali/contabili (se applicabile): 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.
5. Destinatari dei dati e hosting
I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:
- Fornitori di servizi tecnici: provider di hosting web e servizi informatici necessari al funzionamento del sito, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
- Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, consulenti che assistono il Titolare (quando necessario e solo per i dati strettamente pertinenti)
- Autorità pubbliche: forze di polizia, autorità giudiziarie o altri enti pubblici, solo quando richiesto dalla legge
I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica né trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
6. Servizi di terze parti
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Informazioni sul trattamento dati: Privacy Policy di WhatsApp
Link esterni (es. Booking.com)
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7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne una copia
- Rettifica (art. 16 GDPR): chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), quando applicabile
- Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinate circostanze
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8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite avviso sul sito o via email.
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Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026
