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Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi e strutture
Prenotazioni
Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sito web cliccando su "Prenota online" nella pagina dell'alloggio che preferisci, oppure contattandoci via telefono, email o WhatsApp. Collaboriamo anche con le principali piattaforme di prenotazione online come Booking.com.
La cancellazione gratuita è possibile fino a 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione successiva o mancata presentazione, l'acconto non sarà rimborsato. Ti consigliamo di verificare le condizioni specifiche al momento della prenotazione.
Check-in e Check-out
Il check-in è disponibile dalle ore 13:30. Il check-out va effettuato entro le ore 10:30. Per arrivi al di fuori di questi orari, ti preghiamo di contattarci in anticipo per concordare modalità alternative.
Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono soggetti a disponibilità. Contattaci in anticipo per verificare la possibilità e le eventuali tariffe aggiuntive.
Servizi
Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutti gli alloggi e nelle aree comuni.
Sì, offriamo parcheggio gratuito privato per tutti i nostri ospiti.
Sì, accettiamo animali domestici di piccola e media taglia presso il Residence Al Settimo Cielo. Ti preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive.
Sì, biancheria da letto e asciugamani sono forniti gratuitamente e vengono cambiati settimanalmente per soggiorni prolungati.
Per soggiorni settimanali, il servizio di pulizia è incluso a metà settimana. Per soggiorni più lunghi, la pulizia viene effettuata settimanalmente. Servizi di pulizia extra possono essere richiesti a pagamento.
Strutture
Piccolo Marte offre camere e suite ideali per soggiorni brevi. Residence Al Settimo Cielo dispone di appartamenti completamente attrezzati, perfetti per soggiorni più lunghi o famiglie che desiderano maggiore autonomia.
Entrambi i residence dispongono di soluzioni con e senza angolo cottura.
Sì, tutti i nostri alloggi sono dotati di aria condizionata e riscaldamento autonomo.
Località
Le nostre strutture si trovano a poco più di 10 km dalle spiagge di Montenero di Bisaccia, facilmente raggiungibili in auto in pochi minuti.
Sì, nelle immediate vicinanze troverai supermercati, ristoranti, pizzerie e tutti i servizi essenziali. Il centro di Montenero di Bisaccia dista circa 2 km.
Matrimoni ed Eventi
Sì, offriamo servizi per matrimoni ed eventi speciali con location esclusive e personalizzazione completa. Contattaci per maggiori informazioni e per richiedere un preventivo su misura.
Pagamenti
Accettiamo contanti, bonifico bancario e le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express).
No, al check-in non viene richiesta una cauzione per gli alloggi.
